How Can We Help?
Creating Service Teams
Étape One
Allez dans «Gestion des services», puis cliquez sur «Gestion des services»
Étape Two
Allez dans «Détails» et cliquez sur l’icône «+» pour créer une nouvelle équipe de service.
Étape Three
Remplissez les champs obligatoires.
- Sélectionnez la succursale de l’entreprise à laquelle l’équipe de service sera affectée.
- Définissez le type de ressource.
Étape Four
Cliquez sur Enregistrer.
Étape Five
Ajoutez la disponibilité de l’équipe de service.
Dans cette section, nous définirons les horaires de travail, les week-ends et les jours fériés pour l’équipe de service.
- Allez dans le calendrier et cliquez sur le «+».
Étape Five
Cliquez sur Enregistrer pour terminer l’ajout du calendrier.
Étape Seven
Ajoutez un utilisateur dans une «équipe de service».
- Allez dans «Membres» et cliquez sur modifier.
Étape Eight
Sélectionnez la série de produits qui sera disponible pour l’équipe de service.
Allez dans «Produits» et cliquez sur l’icône d’édition.
